MM1 – Coordonner, organiser et gérer les sites de nettoyages

Public visé :

Chef d’équipe, encadrant d’exploitation, chargé de clientèle en charge de l’organisation des sites de propreté.

Personne en reconversion professionnelle.

Demandeur d’emploi.

Formation accessible en personnes en situation de handicap.

Pré-requis : Comprendre et parler le français.

Objectif : Développer ses capacités à piloter l’organisation de chantier, s’inscrire dans une relation client durable et managers des équipes, optimiser la rentabilité d’un site.

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Pratique :

Programme

1- Organiser un site de propreté

Analyser les informations relatives au site

Estimer le temps d’intervention

Analyser les cadences de travail

Prendre en compte les spécificités du site

Faire un diagnostic d’un site

Gérer humainement un site au quotidien prenant en compte les aspects sociaux et la rentabilité du site

Analyser les contrôles qualités pour améliorer la prestation et la satisfaction client

2 – Optimiser la rentabilité d’un site propreté

Mettre en place ou réajuster l’organisation d’un site avec l’encadrement de proximité

Analyser un compte d’exploitation de site à partir de l’analyse des coûts techniques et humains

Utiliser les ratios d’exploitation pour identifier les économies et gains possibles en gardant la qualité

Etablir un devis

3 – Coordonner une équipe

Transmettre les informations

Communiquer les plannings

Pratique

Compétences & capacités visées

Piloter un site ou des chantiers

Encadrer et coordonner des équipes

Rentabiliser les sites

Méthodes pédagogiques & outils

Exposés, travaux en sous-groupe, mises en situation professionnelle, jeux, démonstrations et essais. Documentation technique. Formateur management.

Vidéo projecteur, paperboard

Modalité d’évaluation : QCM ou questionnement oral

Validation : Attestation de suivi de formation

Organisation

Durée : 3 jours soit 21h en présentiel

Lieu : Rennes en INTER ou en INTRA en entreprise, collectivité

Tarif : Nous contacter

Infos +

Accompagnement administratif pour l’établissement du dossier formation

Délai d’accès : 1 mois à compter de la demande à : contact@kursus-formation.com

Contact

contact@kursus-formation.com – 02 22 51 31 81