Métier stratégique chez les bailleurs, le gardien d’immeubles est le lien quotidien entre l’organisme et ses locataires. Il les accueille à leur arrivée, les renseigne, s’assure de leurs bonnes conditions de vie dans le quartier : propreté, sécurité, entretien du patrimoine. Il participe également à de nombreux actes de gestion locative en appui de ses collègues de l’agence à laquelle il est le plus souvent rattaché.
Public visé :
♦ Pour les personnes déjà en poste dans le logement social Employé.e d’immeubles ou gardien.ne sans certification et/ou formation, ouvrier de régie, salariés des entreprises, …
♦ Pour les contrats de professionnalisation Les employeurs recrutent les gardien.nes d’immeubles en contrat de professionnalisation généralement au niveau 3. Ce sont eux qui déterminent les prérequis pour ce poste et pour la formation
♦ Pour les personnes en reconversion Toute personne maîtrisant le français (lu et écrit) et les 4 opérations.
Pré-requis :
♦ Les employeurs recrutent les Gardiens d’immeubles en contrat de professionnalisation généralement au niveau 3. Ce sont eux qui déterminent les prérequis pour ce poste et pour la formation
♦ Pour les personnes en reconversion : niveau initial : classe de 5ème- niveau CAP, maîtrise du français (lu et écrit) et des 4 opérations
Objectif(s) :
La formation a pour finalité de préparer au titre de niveau 3 enregistré au RNCP « Gardien.ne d’Immeubles ».
Financement :Éligible CPF – RNCP 40892
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40892/
Contenu : Ce parcours qualifiant est composé de 3 Blocs de Compétences
Contenu mis à jour le 30/07/2026
BLOC I – ASSURER LA GESTION TECHNIQUE DU PATRIMOINE ET DU LOGEMENT
Modules :
♦ Bâti et parties communes
♦ État des lieux
♦ Équipements du logement
♦ Sécurité du patrimoine
♦ Logement Social et métier du gardien
♦ Maîtrise d’ouvrage, réhabilitation
♦ Habilitation électrique
♦ Remise en état du logement à la relocation
♦ Assurances
♦ Travaux : Suivi et contrôles
♦ Bâti et parties communes / Surveillance du patrimoine
♦ Contrôle des équipements de sécurité
BLOC II : ENTRETIEN COURANT DES PARTIES COMMUNES
Modules :
♦ Contrôle des prestations de nettoyage
♦ Développement durable, gestes écocitoyens et collecte sélective
♦ Propreté, hygiène et nettoyage
♦ Gestes et postures – EPI
BLOC III : GESTION DE LA RELATION CLIENT-LOCATAIRE ET ACCOMPAGNEMENT AU QUOTIDIEN
Modules :
♦ Charges
♦ Contrat de location
♦ Écrits Professionnels
♦ Attributions
♦ Santé mentale
♦ Communication interculturelle
♦ Comprendre et accompagner les populations fragiles
♦ Valeur de la République et Laïcité
♦ Aides sociales et familiales
♦ Charges : décrets de 1982 et 2009
♦ Ouverture : Cadre institutionnel / Le métier de gardien.ne d’immeubles en habitat social
♦ Attributions de logement
♦ Le contrat de location et aspects économiques du bail
♦ Gestion des conflits, médiation et partenariat
♦ Précontentieux / Impayés locatifs et premières relances
♦ Troubles de voisinage
♦ Écrits professionnels et déontologie
♦ Accueil quotidien des locataires
♦ Fonctionnement social de l’immeuble et du quartier
♦ Accueil commercial – Visite de logement
♦Exposés, travaux en sous-groupe, mises en situation professionnelle, ludo-pédagogie, démonstrations et essais.
Livret formation et fiches de synthèse
Évaluations réalisées en cours de formation.
♦ Modalité d’évaluation : Mini Étude de cas – Soutenance Épreuves Pratiques – Mise en situation professionnelle
♦ Durée : Parcours individualisé en fonction des besoins
Formation accessible en continue ou en alternance dans le cadre d’un contrat professionnalisation ou d’un contrat d’apprentissage…
♦ Formation 100% présentielle
♦ Lieu : Rennes en INTER ou en INTRA en entreprise
♦ Tarif : Nous contacter
♦ Formation accessible en contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage pour les nouveaux embauchés.
♦ Accompagnement administratif pour l’établissement du dossier formation.
♦ Délai d’accès : 1 mois à compter de la demande à : contact@kursus-formation.com
