Public visé :
♦ Personne en reconversion professionnelle.
♦ Demandeur d’emploi. Agent de propreté en collectivité. Salarié en insertion. Salarié d’entreprise de propreté.
♦ Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Pré-requis :
♦ Comprendre et s’exprimer en français.
♦ Être apte médicalement.
Objectif :
Se préparer au Certificat de Qualification Professionnelle de laveur de vitres spécialisé travaux en hauteur : organiser son poste de travail selon les prestations à réaliser, réaliser les techniques de nettoyage de vitres en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, agir en tant que représentant de son entreprise
Financement :Éligible CPF – RNCP 39398
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39398/
Contenu : Ce parcours qualifiant est composé de 3 Blocs de Compétences
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Programme
Contenu mis à jour le 20/09/2024
BLOC I : REALISER LES TECHNIQUES DE LAVAGE DE VITRES
Module :
♦ Prendre des dispositions pour que le travail soit conforme (les mesures du plan de prévention, le cahier des charges, la fiche de poste, le bon de travail)
♦ Préparer des équipements techniques et de sécurité
♦ Appliquer les règles de sécurité en fonction des différentes conditions et protocoles de travail
♦ Estimer le temps d’intervention en prenant en compte les difficultés
♦ Choisir les matériels de lavage en fonction du type de prestation demandé et de l’environnement de travail et préparer les produits de nettoyage
♦ Transmettre ses savoirs faire à un collègue
♦ Appliquer les techniques de lavage de vitres et d’entretien des huisseries
♦ La méthode à la française, à l’américaine,
♦ Le travail à la perche
♦ Les encadrements en acier peint, en aluminium et en PVC L’entretien du matériel et des équipements utilisés
♦ Réaliser des prestations en hauteur (les principes de base des travaux en hauteur, le facteur de chute, la force de choc, les règles de base)
♦ Utiliser une échelle en sécurité (les règles de sécurité liées à sa mise en place, la manipulation de l’échelle dans une situation d’entretien des vitres)
♦ Entretenir le matériel et les équipements
♦ Vérifier visuellement le résultat de son travail
♦ Enregistrer des informations selon la procédure prévue
♦ Utiliser les documents de travail
BLOC II : REALISER DES PROTOCOLES DE LAVAGES DE VITRES EN AUTONOMIE
Module :
♦ Entrainement aux pratiques professionnelles
- La méthode à la française
- La méthode à l’américaine
- Le travail à la perche
- L’essuyage des huisseries et des encadrements
- La préparation et l’entretien du matériel
BLOC III : APPLIQUER LES REGLES D’HYGIENE ET DE SECURITE SUR LES CHANTIERS
Module :
♦ Respecter des règles d’hygiène de sécurité sur le chantier (hygiène personnelle, les situations de travail dangereuses et leurs risques)
♦ Utiliser les équipements de protection individuels
♦ Appliquer les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits, des matériels et des déchets
♦ Appliquer les règles de tri des déchets et de gestion des emballages
♦ Respecter les principes de base en hygiène et de sécurité dans les milieux spécifiques
♦ Identifier les protocoles de nettoyage et de désinfection dans un établissement hospitalier et dans l’industrie agro-alimentaire
BLOC IV : ADOPTER LES BONNES POSTURES DE TRAVAIL ET APPLIQUER LES MESURES DE PREVENTION
Module :
♦ Identifier le cadre institutionnel de la prévention, la sécurité sur les chantiers (les acteurs et les instances de la prévention, les documents pour la maitrise des risques)
♦ Appliquer et faire appliquer les règles d’ergonomie (les gestes à adopter, la correction des mauvais gestes)
♦ Réduire les gestes nuisibles, les traumatismes physiques
♦ Expliquer les mesures de prévention mises en place dans la profession (les éléments du plan de prévention, le droit de retrait en cas de danger)
♦ Identifier les spécificités des chantiers en milieux sensibles
♦ Les différents types de chantiers : agro-alimentaire, cuisine collective, médical et paramédical
♦ Les spécificités en matière de sécurité et d’hygiène
BLOC V : ENTRETENIR DE BONNES RELATIONS AVEC LES CLIENBTS DU SITE
Module :
♦ Assurer une bonne communication avec la hiérarchie et l’équipe
♦ La présentation : langage, image de soi, tenue vestimentaire et hygiène personnelle
♦ Un travail de qualité : préparation et propreté du matériel, bonne exécution, autocontrôle
♦ Les règles de confidentialité♦ Établir une bonne relation avec le client pendant la prestation
♦ La communication verbale et non verbale : informer, communiquer avec son responsable, ses collègues, le client
♦ Les comportements adaptés aux situations rencontrées
♦ Les bonnes relations avec les différents clients : attitude positive, écoute, discrétion
♦ Les règles usuelles en matière de tutoiement et vouvoiement
♦ Les modalités de transmission des plaintes et réclamations de l’information
BLOC VI : TRAITER LES DEMANDES ET LES RECLAMATIONS DU CLIENT
Compétences & capacités visées
♦ Organiser son travail en fonction de sa prestation à réaliser
♦ Réaliser les techniques d’entretien des vitres
♦ Contrôler son travail
♦ Savoir se comporter et communiquer de manière professionnelle
Méthodes pédagogiques & outils
♦Exposés, travaux en sous-groupe, mises en situation professionnelle, ludo-pédagogie, démonstrations et essais.
Livret formation et fiches de synthèse
Evaluations réalisées en cours de formation.
♦ Modalité d’évaluation : 4h d’évaluation OC Propreté (Questionnement et Pratique professionnelle)
♦ Validation: CQP Laveur de vitres – Pour obtenir le TFP dans son intégralité, tous les blocs doivent être validés.
Modalité
♦ Durée : Parcours individualisé en fonction des besoins
Formation accessible en continue ou en alternance dans le cadre d’un contrat professionnalisation.
♦ Formation 100% présentielle
♦ Lieu : Rennes en INTER ou en INTRA en entreprise
♦ Tarif : Nous contacter
Infos +
♦ Formation accessible en contrat de professionnalisation pour les nouveaux embauchés.
♦ Accompagnement administratif pour l’établissement du dossier formation.
♦ Délai d’accès : 1 mois à compter de la demande à : contact@kursus-formation.com
Cliquez ici pour plus d’informations sur l’évaluation et sur les équivalences des blocs de compétences des TFP Propreté
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Modules complémentaires
Habilitation électrique BS/BE Manœuvre > 2 jours
Sauveteur Secouriste au Travail SST > 2 jours
La démarche HACCP et son utilisation > 2 jours
Maintien et actualisation des compétences SST > 1 jour
Vitrerie à faible hauteur > 2 jours
Remise en état des sols > 4 jours
Recyclage Habilitation électrique BS/BE Manœuvre > 1,5 jour
Gestes et Postures > 1 jour
Montage, démontage et utilisation des échafaudages roulants en sécurité > 2 jours
CACES R.486 Catégorie B type 1 et 2 > 3 jours
Renouvellement CACES R.486 Catégorie B type 1 et 2 > 2,5 jours
CACES chariots élévateurs > 2 jours
Bio-nettoyage > 2 jours
Assistante formation
contact@kursus-formation.com – 02 22 51 31 81
