MM1 – Coordonner, organiser et gérer les sites de nettoyages

Public visé :

  • Chef d’équipe, encadrant d’exploitation, chargé de clientèle en charge de l’organisation des sites de propreté.
  • Personne en reconversion professionnelle.
  • Demandeur d’emploi.
  • Formation accessible en personnes en situation de handicap.

Pré-requis : Comprendre et parler le français.

Objectif : Développer ses capacités à piloter l’organisation de chantier, s’inscrire dans une relation client durable et managers des équipes, optimiser la rentabilité d’un site.

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Pratique :

Programme

1- Organiser un site de propreté

  • Analyser les informations relatives au site
  • Estimer le temps d’intervention
  • Analyser les cadences de travail
  • Prendre en compte les spécificités du site
  • Faire un diagnostic d’un site
  • Gérer humainement un site au quotidien prenant en compte les aspects sociaux et la rentabilité du site
  • Analyser les contrôles qualités pour améliorer la prestation et la satisfaction client

2 – Optimiser la rentabilité d’un site propreté

  • Mettre en place ou réajuster l’organisation d’un site avec l’encadrement de proximité
  • Analyser un compte d’exploitation de site à partir de l’analyse des coûts techniques et humains
  • Utiliser les ratios d’exploitation pour identifier les économies et gains possibles en gardant la qualité
  • Etablir un devis

3 – Coordonner une équipe

  • Transmettre les informations
  • Communiquer les plannings

Pratique

Compétences & capacités visées

  • Piloter un site ou des chantiers
  • Encadrer et coordonner des équipes
  • Rentabiliser les sites

Méthodes pédagogiques & outils

  • Exposés, travaux en sous-groupe, mises en situation professionnelle, jeux, démonstrations et essais. Documentation technique. Formateur management.
  • Vidéo projecteur, paperboard
  • Modalité d’évaluation : QCM ou questionnement oral
  • Validation : Attestation de suivi de formation

Organisation

  • Durée : 3 jours soit 21h en présentiel
  • Lieu : Rennes en INTER ou en INTRA en entreprise, collectivité
  • Tarif : 600€ HT/pers SOIT 720€ TTC/pers

Infos +

  • Accompagnement administratif pour l’établissement du dossier formation
  • Délai d’accès : 1 mois à compter de la demande à : contact@kursus-formation.com

Contact

contact@kursus-formation.com – 02 22 51 31 81